Aktuelle Arbeiten

Die Vermessung der Mitarbeiter

Wer schafft am meisten, wer arbeiten am besten? Dazu sammeln Chef fleißig Daten - und legen sie im Betrieb offen? Ansporn oder der totale Stress?

Seit jeher messen Firmen allüberall Aktivitäten und Prozesse. Der US-Ökonom Peter Drucker brachte einst die Begründung dafür auf die einfache Formel: „If you can‘t measure it, you can‘t manage it“ - „Was du nicht messen kannst, kannst du nicht lenken“.
In der Unternehmenspraxis gibt es prinzipiell keine Bedenken. Michael Mager, Personalvorstand beim Badarmaturenhersteller Grohe, sagt: „Grundsätzlich halte ich Wettbewerb für eine produktive Sache. Um ihn fair zu gestalten, braucht es transparente Regeln, klare Messgrößen und eine Kontrolle im Sinne der Einhaltung der Regeln.“
Zurück zu den Geldsäckchen und der Produktionshalle außerhalb Deutschlands. Wissenschaftler Van Quaquebeke zufolge sind die Rückmeldung der Mitarbeiter zu dem neuen System überraschend positiv. „Ein Ergebnis war, dass die Mitarbeiter den besseren Zugang zu objektiven Informationen sehr schätzen, im vorherigen System mussten sie für eine Rückmeldung immer zum Vorgesetzen gehen.“


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